ipvision UC
Har du problemer med eller spørgsmål angående ipvision mobiltelefoni, er du velkommen til at kontakte ipvision support på tlf. (+45) 8888 7799. Åbningstiderne er mandag til torsdag Kl. 8:00 - 16:00 og fredag kl. 8:00 til 15:30
Reparation
Alle reparationssager vedrørende mobiltelefoner refereres til TeleCare's servicecenter. Hvis fejlen opstår indenfor mobiltelefonens garantiperiode ydes service gratis, medmindre det er selvforskyldt skade (vandskade, eller lignende). Benyt følgende link for at gøre brug af denne service. HUSK at vedlægge garantibevis når telefonen sendes til reparation.
www.telecare.dk/reparation/betingelser.htm
GPRS/MMS/Dataopsætning
ipvision har TDC som mobil-partner, og du kan derfor benytte TDC's sider til opsætning af din ipvision mobiltelefon på følgende links:
Turbo3G/HSDPA understøttelse
Se om din mobiltelefon understøtter Turbo3G/HSDPA, søg din mobiltelefon frem og se under Netværk på flg. link:
Data i udlandet
Som TDC mobil-partner, benytter ipvision TDC's partnere i udlandet. Se listen over udlands partnere på følgende links:
Dækning
Med TDC og ipvision Mobil kan du forvente adgang til trådløs 3G dataforbindelse over det meste af landet, vist med gult og brunt på nedenstående kort. I landområder uden for byerne forekommer dog områder hvor der kun findes GSM/GPRS dækning.
Dækningskortet er baseret på teoretiske beregninger. Den virkelige dækning kan afvige pga. lokale forhold, som bakker, huse eller skove.
